Service und Kontakt


Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, oder uns eine Nachricht zukommenlassen möchten, können Sie uns  telefonisch oder per E-Mail erreichen. Schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihren Wünschen über unser  Kontaktformular, wir melden uns umgehend bei Ihnen. Telefonisch sind wir von Montag - Donnerstag in der Zeit von 10 - 13 Uhr  unter folgender Telefonnummer zu erreichen:  +49 (0) 4202 7650059


Die optimale Hüllengröße
 
Unsere Kissenhüllen sind für normale Kissenfüllungen gefertigt, nicht für Innenkissen oder Polsterkissen bei denen ein Stoffstreifen als umlaufender Rand zwischen Ober- und Unterstoff genäht ist. Ermitteln Sie die richtige Hüllengröße, indem Sie die vorhandene Hülle abziehen und ausgebreitet von Seitennaht zu Seitennaht ausmessen.
 
Hier ein Beispiel – Sie messen 38 cm, runden Sie auf 40 cm auf.



Stoffmuster
 
Beachten Sie bitte, dass es zu Farbabweichungen zwischen den Abbildungen auf Ihrem Bildschirm und den Originalstoffen kommen kann. Damit Sie die Farben der Stoffe und Qualität vorab prüfen können, übersenden wir Ihnen gerne kostenlose Stoffproben. Schicken Sie eine E-Mail über das Kontaktformular mit Angabe der gewünschten Designs, diese werden Ihnen umgehend zugeschickt.



Pflegeanleitung
 
Unsere hochwertig verarbeiteten Kissenhüllen werden aus bedruckten Baumwoll-Dekostoffen hergestellt. Damit Sie  länger Freude an Ihren Lieblingskissen haben, sollten Sie unbedingt die Pflegehinweise beachten.
 
Ziehen Sie die Hülle vor dem Waschen auf die linke Seite. Sie sollten ausschließlich mit der Hand bei 30 Grad in Feinwaschmittel gewaschen werden. Wenn Sie ein Pflegemittel ohne optischen Aufheller benutzen, behalten die Farben ihre ursprüngliche Leuchtkraft. Die Kissenhülle nach der Wäsche in feuchtem Zustand in Form ziehen. Benutzen Sie keine Weichspüler und nicht in den Wäschetrockner. Nach dem  Trocknen auf der linken Seite mit einem Dampfbügeleisen bügeln. Baumwollstoffe laufen bei der ersten Wäsche meistens ca. 3 - 4 Prozent ein.



Verpackung - Unser Beitrag zum Schutz der Umwelt

Unsere Umwelt ist uns sehr wichtig! Wir verzichten zu 100% auf Folie (außer Klebeband). Wir nutzen möglichst kleine Verpackungskartons und verzichten auf aufwendige Umkartons und Verpackungsfolien.

Zur Verpackung unserer Produkte nutzen wir ausschließlich Kartons und Verpackungsmaterial welches wieder receycled werden kann.

Wir nutzen möglichst kleine Verpackungskartons um das Gewicht der Pakete und Volumen zu reduzieren.
Das bedeutet weniger CO2 Ausstoß.

Wir verschicken ausschließlich unsere Waren mit DHL GO GREEN